[카톡|백업] 5 전화번호 변경시 카카오톡 백업/복원 (폰 교체 대비)

* 2020.06.29. 

[카톡|백업] 6 카카오톡 대화 미디어 백업 완전체, 톡서랍 베타 (클라우드 이용 사진 동영상 등 컨텐츠 전체 자동 백업, 동기화) 

 톡서랍Beta 기능이 업데이트 되어,

 별도의 컨텐츠 폴더 복사 없이 

 대화, 미디어 모두 백업 복원 가능합니다.

 아이폰과 갤럭시 변경시에도 가능합니다.

 보안문제 때문에 클라우드 사용이 꺼려지시면 

 기존처럼 아래 방식으로 컨텐츠 폴더를 직접 복사하시거나

 아니면, 폰 변경시에 잠시 가입했다가 새폰에서 미디어 파일 다운로드 후

 톡서랍베타 해지하시면 됩니다. (단, 30일간 자료가 클라우드상에 보관 후 삭제됩니다.)

ㅁ 화면 이동

상단으로 이동  |   1 백업   |    3 카톡복원(번호변경)   |    4 이후과정   |   5 컨텐츠복원   |   하단으로 이동  |

ㅁ 카카오톡 대화/미디어 백업 절차  (LINK)

카카오톡	톡서랍 베타  미사용자	톡서랍 베타  사용자
1준비
a. 카카오 톡	전화번호 확인
b. 카카오 계정	계정 이메일/비번 확인 * 계정없는 경우 생성
2백업
a. 대화	대화 백업	대화/미디어 동시 백업 (android/IOS)
b. 미디어	미디어 복사(컨텐츠 폴더)
3미디어파일  정리	1. 컴퓨터에서 정리   또는 2. 톡서랍에서 정리	https://drive.kakao.com/ 에서 정리
4복원
a. 대화	대화 복원	대화/미디어 동시 복원
b. 미디어	미디어 복사
기타	대화 (Android/IOS 모두가능) 미디어 (Android 만 가능)	대화/미디어 (Android, IOS, Android↔IOS)

1. 
   

* 카카오톡 백업

1. [카톡|백업] 5 전화번호 변경시 카카오톡 백업/복원
2. [카톡|백업] 4 카카오톡 복원 (새 스마트폰에 카톡 옮기기)
3. [카톡|백업] 3 카카오톡 백업 (폰 교체 대비)
4. [카톡|백업] 2-1 카카오톡 컨텐츠 폴더내 미디어파일 정리 (카톡 용량을 줄이자) 
   [카톡|백업] 2 카카오톡 컨텐츠 폴더 복사 (사진, 동영상 등 미디어 파일 포함)
5. [카톡|백업] 1 카카오톡 백업 전 필수 확인 사항 (전화번호, 계정 비밀번호) 
6. 
   

* 스마트스위치 (스마트폰 변경)

1. [백업|스마트스위치] 스마트스위치 카카오톡, 주소록, 문자, mms, 일정, 홈화면, ... 카카오톡(카톡) 

* 전화 번호 변경되는 경우들

  - 스팸 때문에 번호 변경한 경우:
  - 해외에서 살다가 국내 복귀한 경우:
    (카톡 최초 생성은 미국번호로 했는데, 국내 복귀 후 폰 변경시 국내번호로 이어 사용해야 하는 경우)

  - ...

ㅁ 1. 백업

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  * 아래 1,2,3 글 따라 백업을 진행합니다.

1. [카톡|백업] 1 백업 전 필수 확인 사항 (전화번호, 계정 비밀번호)
2. [카톡|백업] 2 카카오톡 컨텐츠 폴더 복사 (사진, 동영상 등 미디어 파일 포함)
3. [카톡|백업] 3 카카오톡 백업 (폰 교체 대비)

ㅁ 2. 어플 삭제 및 재설치

   카카오계정의 전화번호를 변경된 새번호로 바꾸고 싶은 경우,
   어플 삭제 후 변경된 번호로 재인증 받아야 합니다.
   

   ** 19.12.29 추가, 사전 준비사항

    1. 백업 계정에 연동되어 있던 기존 전화번호
      (실제 회선은 없어도 됩니다. 문자 인증 x)   

    2. 최근 대화가 있었던 친구의 프로필 사진 맞추기
      - 친구들 카톡 프사 확인을 잘 안하는 저같은 사람은 이거 못 맞출 수도 있어요. 대략난감

    3. 카카오 계정으로 이용한 서비스 확인
      - 멜론, flo, wavv 등등 서비스를 카톡 계정으로 이용했는지 묻습니다. (O/X)
      - https://accounts.kakao.com/ 에서 확인 가능합니다.

    

 * 어플 삭제
   - 구글 플레이에서 어플 삭제 및 재설치
   - 설정 ▶ 어플리케이션▶ 데이터 삭제

  카카오톡 어플 삭제 후 재설치 하시거나
  설정에서 어플의 데이터만 삭제하셔도 됩니다.
  둘 중 아무거나, 

ㅁ 3. 카카오톡 복원 (전화번호 변경된 경우)

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  # 1 새 전화번호 입력

 # 2 문자 인증 및 경고 팝업창

# 본인의 카카오계정 입력
   이전 카카오톡 탈퇴 안내

# 이전 카카오계정에 등록되어 있던 전화번호 입력
  * 이번 전화번호만 기억하면 됩니다.
  * 문자인증 불필요

# 친구 프로필 사진 맞추기

  최근 대화내역이 있는 친구 위주

# 카카오계정으로 이용한 서비스 맞추기

  O / X 선택

# 이후 과정은
# 일반적인 카카오톡 복원 과정과 동일합니다.

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[카톡|백업] 4 카카오톡 복원 (새 스마트폰에 카톡 옮기기)

* 서비스 이용약관, 2개 체크

*

 # 2. 카카오계정에 로그인

 * 이전에 쓰던 프로필 사진과, 이름이 보입니다. 가입완료 누르기

*

 # 3. 대화를 백업한 이력이 있는 경우 ▶ 대화 복원 화면
   복원하기 누르기

#4. 백업시 설정한 비밀번호를 입력

*

 #5. 복원 과정이 진행

 #6 복원 완료

 * 사진, 동영상 등의 미디어 파일이 없어 엑박으로 표시됨.
    해결하기 위해 컨텐츠 폴더 붙여넣기

 #7. 컨텐츠 폴더 붙여넣기 (com.kakao.talk\contents)

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    스마트폰\Android\data\ 폴더에   com.kakao.talk 붙여넣기
    [카톡|백업] 2 카카오톡 컨텐츠 폴더 복사 (사진, 동영상 등 미디어 파일 포함)

1. 
   

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ㅁ 카카오 톡(메시징 앱)과 카카오 계정 

	카카오 톡	카카오 계정	통신사
사용자ID	프로필(검색용)	프로필(닉네임)	식별번호
전화번호	식별번호	연동	프로필
이메일	연동	식별번호	프로필

1. 카카오 계정 (SNS, 게임, 웹툰 등 타 카카오서비스 가입용)

카톡은(메신저 앱) 자동 친구목록 생성, 친구추전 등 전화번호 기반으로 한 다양한 편의기능을 제공하다보니
고유식별번호를 전화번호로 사용합니다.

하지만 메신저 앱 외 카카오스토리, 웹툰, 키즈, 음악, 교통, 게임 등 다양한 서비스를 나오는데,
이러한 서비스 이용대상을 전화번호를 갖고 있는 사람으로 한정하면 손해입니다.

그래서 SNS 등 다른 서비스를 위한 별도의 아이디가 필요하고, 
이때 통합 로그인 아이디로 사용 되는게 카카오 계정입니다. 
(카카오 계정은 식별번호로 이메일 형식을 사용합니다.)

백업기능 전까지는 톡과 계정은 별개였으나,
대화백업기능을 카카오 계정에 연동시키면서 필수가 되었습니다.

사실, 일반적인 카톡(친구찾기, 대화하기) 사용에 있어서는 카카오 계정이 필요 없습니다.

2. 카톡과 유심 (무관)

카톡은 고유 식별번호를 전화번호로 사용하다보니 유심이랑 관련있다고 착각 합니다.

유심기반의 전화, 문자 서비스와 달리
카톡은 유심과 무관한 일반 인터넷 서비스 입니다.
(ex 인터넷 브라우저, 인터넷 뱅킹, 스카이프(통화), 화상통화 같은 ... )

공기계에서 와이파이만 있으면, 인터넷 서핑하고, 스카이프 통화하고, 화상어플로 화상회의 하듯이
카톡도 유심 무관, 데이터만 연결되면 모든 기능이 정상작동 됩니다.

단지, 계정 아이디에 1:1 매칭시킬 번호가 있어야 할 뿐입니다.
이것 때문에 혼동을 야기 시킵니다.

011/016/017 번호로 카톡 사용.   >> 공기계(스마트폰)에 카톡 설치 후 인증문자는 2G폰(011/016/017) 번호로 받아서 인증번호만 입력하면 됩니다.   >> 가족 중 4G/5G 요금제 사용자 있으면, 데이터쉐어링 유심 추가해서 공기계에 쓸 수 있습니다.

해외 여행시 해외 유심을 넣으면   >> 아무것도 바뀌는 것 없습니다. 카톡은 유심과 무관하므로

3. 카카오톡 전화번호 변경과 카카오 계정

전화번호는 카카오 톡에 연동되어 있고,
백업데이터는 카카오 계정에 연동되어 있습니다.

바뀐 번호로 가입하면 카카오 톡은 새로 생성됩니다. (새 아이디)

새로 생긴 카카오톡에 기존 카카오 계정을 연계시킬 수 있습니다.

신규 카톡(카톡2)에서 기존 계정의 이메일/비번 입력하고,

기존에 연동되어 있던 카톡1의 전화번호 확인과정을 거치면

계정1이 카톡2에 연동되고, 카톡1은 자동 로그아웃 됩니다.

실제로는 새로 만든 카카오 톡(카톡2)에 기존 대화내역/미디어파일/친구목록 등을 덮어쓰기 하는 것이지만,

결과적으로는 기존 사용중이던 카톡에서 전화번호만 변경한 것과 동일합니다.

4. 카카오톡, 카카오 계정 // 백업

정신나간, 몇몇 무개념 정치인이 일반인 카톡 사찰을 했었고, 
그것 때문에 모든 카톡 유저가 백업에 있어 고통을 받고 있습니다.

불법사찰을 원천 차단하려다 보니
카톡 서버에는 최근 3일간의 대화내역과 2주 정도의 미디어 파일만 남고, 다 자동 삭제되고 있습니다.
그래서, 새폰에 카톡을 깔아서 로그인 하면 최근 3일 대화와 2주의 미디어 파일만 넘어옵니다.

기존에는 대화 및 미디어를 복원하기 위해 기존 폰에 있던 파일을 사용자가 수작업으로 직접 복사했으나,

카카오톡의 기능이 업데이트 되면서,
1차 대화백업 기능을 통해 모든 대화의 백업/복원이 가능해졌고,
2차 대화/미디업 백업 기능을 통해 모든 대화/미디어의 백업/복원이 가능해졌습니다.

ㅁ 대화/미디어 백업 및 복원

5. 전화번호, 이메일 변경 어려운 이유

	카카오 톡	카카오 계정	통신사
사용자ID	프로필(검색용)	프로필(닉네임)	식별번호
전화번호	식별번호	연동	프로필
이메일	연동	식별번호	프로필

통신사의 경우 식별번호를 임의의 영문숫자 조합한 ID를 생성하고, 
전화번호나 이메일은 프로필에 저장되어 자유롭게 변경 가능합니다.

카카오 톡은 전화번호가 고유 식별번호(ID)로 사용되기에 번호 변경이 어렵고,

카카오 계정은 이메일이 고유 식별번호(ID)로 사용되므로 변경하려면 카카오톡에 서류 제출해야 합니다.

1. * 카카오톡 백업, 기타

   1. [카톡|백업] A1 복원 실패시 카카오톡 어플 삭제하기
   3. [카톡|백업] B1 카카오톡 계정 생성
   4. 
      

   * 카카오톡 백업

1. [카톡|백업] 5 전화번호 변경시 카카오톡 백업/복원
2. [카톡|백업] 4 카카오톡 복원 (새 스마트폰에 카톡 옮기기)
3. [카톡|백업] 3 카카오톡 백업 (폰 교체 대비)
4. [카톡|백업] 2-1 카카오톡 컨텐츠 폴더내 미디어파일 정리 (카톡 용량을 줄이자) 
   [카톡|백업] 2 카카오톡 컨텐츠 폴더 복사 (사진, 동영상 등 미디어 파일 포함)
5. [카톡|백업] 1 카카오톡 백업 전 필수 확인 사항 (전화번호, 계정 비밀번호)

1. * 스마트스위치 (스마트폰 변경)

1. [백업|스마트스위치] 스마트스위치 카카오톡, 주소록, 문자, mms, 일정, 홈화면, ... 카카오톡(카톡)